Zertifizierung erfolgreich bestanden
Der Steuerberaterverband Rheinland-Pfalz e.V. ist seit dem Jahr 2008 nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert. (Re-zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2008).
Mit der Zertifizerung wird die Qualität unserer Leistung sichergestellt und die Arbeitsabläufe werden optimiert. Ein reibungsloser Ablauf aller Arbeitsprozesse von der Mitgliederbetreuung bis zur Öffentlichkeitsarbeit soll hierdurch gesichert werden.
Wichtig ist uns natürlich vor allem, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind. Deshalb sind wir für Ihre Rückmeldung, positiv oder negativ, sehr dankbar. Wir führen in regelmäßigen Abständen Mitgliederbefragungen durch, um Ihre Wünsche, Anregungen und Kritik zu erfahren.
Wir nehmen unsere Zertifizierung zum Anlass, unsere Mitglieder zur Einführung eines Qualitätsmanagementsystems mit ggf. anschließender Zertifizierung zu animieren. Stellen Sie und Ihre Mitarbeiter sich dieser Aufgabe, die Mühe zahlt sich aus!
